Politica de utilizare Cookie-uri
Hortiweb utilizează Cookie-uri
pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și
servicii adaptate nevoilor și interesului fiecaruia. Acestea reprezintă fișiere
de mici dimensiuni, descărcate în memoria unui echipament folosit pentru
navigare online (calculator, telefon mobil, tabletă etc.), atunci când accesați
site-ul http://shop.hortiweb.ro, cu ajutorul cărora există posibilitatea de numărare
a utilizatorilor care accesează paginile site-ului, de afișare de anunțuri
relevante și produse de interes pentru vizitatori etc. Unele browsere oferă
posibilitatea de a controla Cookie-urile, în sensul dezactivarii lor. Trebuie
însă ținut cont de faptul că dezactivarea Cookie-urilor ar putea duce totodată
la scăderea calității vizitelor utilizatorului pe site-ul http://shop.hortiweb.ro.
Informațiile prezentate în
continuare au scopul de a aduce la cunoștință utilizatorului mai multe detalii
despre plasarea, utilizarea și administrarea “Cookie”-urilor utilizate de
site-ul http://shop.hortiweb.ro, de aceea vă rugăm să le citiți cu atenție.
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni,
format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil
sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui
browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține
programe software, viruși sau spyware și nu poate accesă informațiile de pe
hard driverul utilizatorului).
Un Cookie este format din 2 părți: numele și
conținutul sau valoarea Cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui Cookie
este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis Cookie-ul îl poate
accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul
asociat webserverului respectiv.
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu
caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu
identifică personal utilizatorii de internet.
2. Care sunt
avantajele Cookie-urilor?
Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea
terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant,
adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o
experiență plăcută de navigare și susțin eforturile Hortiweb pentru a oferi
servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de
confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevanță. De
asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne
ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web,
permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând
indentificarea personală a utilizatorului.
3. Care este durata de viață a unui Cookie?
Cookieurile sunt administrate de webservere.
Durata de viață a unui Cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul
pentru care este plasat. Unele Cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o
singură sesiune (session Cookies) și nu mai sunt reținute odată de utilizatorul
a părăsite website-ul și unele Cookie-uri sunt reținute și refolosite de
fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website ('Cookie-uri
permanente'). Cu toate aceste, Cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în
orice moment prin intermediul setărilor browserului.
4. Ce sunt Cookie-urile plasate de
terți?
Anumite secțiuni de conținut de pe unele
site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/ furnizori (ex:
news box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea Cookieuri
prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu
sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie
să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale
deținătorului site-ului.
5. Cum sunt
folosite Cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa Cookie-uri
în scopuri de:
·
Cookie-uri de performanță a site-ului;
·
Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;
·
Cookie-uri pentru geotargetting;
·
Cookie-uri de înregistrare;
·
Cookie-uri de sesiune;
·
Cookie-uri pentru publicitate;
·
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate;
Cookie-uri de performanță
Acest tip de Cookie reține preferințele
utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la
fiecare vizitare a site-ului (Ex: lista produselor recent vizualizate,
preferințele de monedă ale utilizatorului, tipul de terminal folosit-desktop
sau mobile, numărul de produse adăugate în coșul de cumpărături etc.).
Cookie-uri pentru geotargeting
Aceste Cookie-uri sunt utilizate pentru a
stabili din ce țara provine vizitatorul, sunt complet anonime și sunt folosit
doar pentru a targeta conținutul (ex: stocarea codul de țara, în urmă detecției
automate în funcție de IP).
Cookie-uri
pentru înregistrare
Aceste Cookie-uri stochează datele specifice
ale unui anumit utilizator (codul de utilizator, adresă de email, preferințele
de reținere a datelor de autentificare în cont). Atunci când vă înregistrați pe
acest site, generăm un Cookie care ne anunța dacă sunteți înregistrat sau nu.
Serverele noastre folosesc aceste Cookie-uri pentru a ne arată contul cu care
sunteți înregistrat și pentru a vă afișa informațiile asociate contului.
Cookie-uri de sesiune
Cookie-ul de sesiune este generat automat în
momentul accesării site-ului și este utilizat pentru managementul aplicațiilor
web (protocol HTTP, completarea anumitor formulare, interacțiunea cu anumite
elemente din site etc.). Acest Cookie se șterge automat la închiderea
browserului.
Alte Cookie-uri ale terțelor părți
Pe unele pagini, terții pot seta propriile Cookie-uri
anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații, sau pentru a customiza
o aplicație. Aceste Cookie-uri pot proveni din partea unor terți precum
servicii de Web Analytics (ex: Google Analytics), publicitate (ex: AdSense),
platforme de tip social media (ex: Facebook), aplicații de consiliere a clienților
de tip chat etc.
Datorită modului de utilizare, acest site nu
poate accesă aceste Cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesă Cookie-urile
deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind
butonul pentru rețelele sociale aflat pe acest site, acea rețea socială va
înregistra activitatea dvs.
6. Ce tip de informații sunt
stocate și accesate prin intermediul Cookie-urilor?
Cookie-urile păstrează informații într-un
fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un
browser. Webserverul va recunoaște browserul până când Cookie-ul expiră sau
este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc
experiență de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește
accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail;
securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături).
7. Conțin
Cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu
caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu
identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin
utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite
funcționalități pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care
face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
8. De ce sunt Cookie-urile importante pentru Internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al
funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de
navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui
utilizator. Refuzarea sau dezactivarea Cookieurilor poate face unele site-uri
imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea Cookie-urilor nu
înseamnă că nu veți mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai
putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin
comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale Cookieurilor
(care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
• Conținut și servicii
adaptate preferințelor utilizatorului - categorii de știri, vreme, sport,
hărți, servicii publice și guvernamentale, site-uri de entertainment și
servicii de travel.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor -
reținerea parolelor, preferințele de limbă (ex: afișarea rezultatelor
căutărilor în limbă Română).
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor
privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor -
limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un
site.
• Furnizarea de publicitate mai relevanță pentru
utilizator.
• Măsurarea, optimizare și caracteristicile de
analytics - cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce
tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website
(ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile
derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în
beneficiul userilor.
7. Ștergerea Cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru
accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod
implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea
automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să
fie informat de fiecare data când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său.
Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a
Cookie-urilor pot fi găsite în zonă de setări a aplicației (browser-ului web).
Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta însă anumite funcționalități ale
paginii web.
9. Securitate și probleme legate de confidențialitate
Cookieurile NU sunt viruși! Ele
folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu
pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau
replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot
îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. Cookie-urile pot fi
totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre
preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site
cât și pe mai multe alte site-uri, Cookieurile pot fi folosite ca o formă de
Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod
constant marchează Cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de
ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general browserele au integrate setări de
confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a Cookieurilor,
perioadă de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un
anumit site.
Alte aspecte de securitate
legate de Cookie-uri:
Deoarece protecția identității este foarte
valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat
să se știe ce eventuale probleme pot crea Cookieurile. Pentru că prin
intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între
browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în
parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de Cookie pot fi
interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se
conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o rețea Wi-Fi
nesecurizată).
Alte atacuri bazate pe Cookie implică setări
greșite ale Cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului
să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această
vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin
intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în
scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți
atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor
personale.
10. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe Cookies
Datorită
flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate
site-uri și cele mai mari folosesc Cookie-uri, acestea sunt aproape
inevitabile. Dezactivarea Cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe
site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo
și altele.
Iată câteva
sfaturi care vă pot asigura că navigați fără griji însă cu ajutorul Cookie-urilor:
• Particularizați-vă setările browserului în
ceea ce privește Cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi
al securității utilizării Cookie-urilor.
• Dacă nu
vă deranjează Cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează
computerul sau alt dispozitiv cu acces la Internet, puteți seta termene lungi
de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de
acces.
• Dacă
împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului
pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți
browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează Cookie-uri
și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
• Instalați-vă și updatati-va constant aplicații
antispyware.
Multe dintre
aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea
atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de la a accesa website-uri
care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce
software periculos.
• Asigurați-va
că aveți browserul mereu updatat.
Multe dintre
atacurile bazate pe Cookies se realizează exploatând punctele slabe ale
versiunilor vechi ale browserelor.
Cookie-urile
sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de acces pe
cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau
internaționale. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a
beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astel
încât să puteți naviga cu încredere pe internet.
Dezactivarea
și refuzul de a primi Cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau
dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a acceptă Cookie-uri nu
înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.
Este posibilă
setarea din browser pentru ca aceste Cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul accepte Cookie-urile de la un site anume.
Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistat
folosind Cookie-urile, nu vei putea lăsa
comentarii.
Toate
browserele moderne oferă posibilitatea de
a scimba setările Cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în “opțiuni” sau în meniul de
“preferințe” al browserului tău.
Pentru a înțelege
aceste setări, următoarele linkuri fi
folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru multe detalii.
Cookie
settings în Internet Explorer
Pentru
setările Cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/
11. Linkuri utile
Dacă doriți să aflați mai multe
informații despre Cookie-uri și la ce sunt utilizate, puteți accesa următoarele
link-uri:
http://www.youronlinechoices.com/ro/